Swisscom handy reparatur verfolgen

2. Aug. Im Swisscom Repair Center werden beschädigte Handys gleich vor Ort repariert. Das schont die Nerven und verkürzt die Wartezeit.
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Der Service im Repair Center wird von den Kunden geschätzt. Wenn immer möglich versuchen die lizenzierten Techniker die Reparaturen gleich vor Ort auszuführen. Im Normalfall ist das Gerät innert 36 Stunden repariert, wenn es schnell gehen soll, greift der Kunde auf die Express-Variante zurück. Dann ist das Handy nach rund drei Stunden wieder Einsatzbereit. Die junge Frau taucht gegen Mittag wieder auf, noch immer leicht angespannt. Erleichterung zeigt sich auf dem Gesicht der Kundin und sie bedankt sich überschwänglich. Das Smartphone ist nicht einfach ein Telefon, sondern mit seinen vielen Funktionen ein wichtiger Teil unseres Privat- und Geschäftslebens.

Wenn das weg ist, bedeutet das Stress. Das ginge mir auch nicht anders. Mit seinen fünf Tipps vermeiden Sie Schäden und ersparen sich Ärger. Like 0. Vielen Dank für den Input. Bei Swisscom werden iPhones unter Garantie direkt ausgetauscht, somit kann der Fehler nicht auftreten.

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Im Repair Center kümmern sich zudem nur zertifizierte Techniker um die defekten Geräte. Die Herstellergarantie bleibt in jedem Fall bestehen. Like 1. Iphone 6 Danke und Gruss.

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Hallo, Mein Handy ist mir vor ca. Ebenfalls habe ich eine Versicherung. Die Frage ist jetzt könnt ihr das gleich vor Ort Reparieren oder müsst ihr das einschicken?

Und muss ich ein Back Up machen das nichts verloren geht? Liebe Vivienne, das ist wirklich ärgerlich. Zum Glück hast du die Versicherung. Am besten gehst du mit deinem Gerät in einem Swisscom Shop.

Unsere Berater prüfen dein Gerät und informieren dich über die weiteren Schritte. Informiere dich beim Gerätehersteller, wie du vorgehen musst. Liebe Grüsse, Swisscom. Lieber Moritz, leider können wir dir vorab keinen Pauschalpreis für den Ersatz des Displays nennen, da das Gerät durch einen Spezialisten vor Ort begutachtet und allenfalls eingeschickt werden muss. Habe leider keine Versicherung gemacht aber habe noch die Garantie.

Wie viel wird mir das kosten? Wir können dir vorab leider keinen Pauschalpreis für den Ersatz des Displays nennen, da das Gerät durch einen Spezialisten vor Ort begutachtet werden muss.

Dieses Ersatznatel ist mir gestern runtergefallen, als ich mit dem Hund draussen war und natürlich gerade auf die Displayseite. Nun hat es einen Glasbruch. Wie sieht das nun aus? Ich habe noch Garantie auf meinem eigenen Natel, gilt dies dann auch für Schäden an anderen?

Was raten Sie mir? Werden auch Geräte repariert, die man nicht bei Swisscom erworben hat? Und wenn ja, wie sieht es dann mit der Garantie aus? Es gelten dabei folgende Bestimmungen: 1. Das Smartphone muss im Sortiment von Swisscom vorhanden sein. Eine Kopie des Verkaufsbelegs muss beigefügt werden.

Da die Geräte von zertifizierten Techniker repariert werden und nur Originalteile verwendet werden, bleibt die Herstellergarantie nach einem Reparaturfall erhalten. Handy Anleitungen. My Swisscom App. Bitte aktivieren Sie Javascript für die beste Browserfunktionalität. Meta Navigation Kontakt Shop finden Sprachwechsel de.

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So nutzen Sie Ihr Handy optimal. Schritt-für-Schritt Anleitungen. Zu den Anleitungen. Swisscom bittet Sie um Verständnis, dass Artikel nur in unbeschädigtem Zustand zurückgenommen werden können. Auf bei Swisscom gekaufte Geräte gilt eine 2-Jahres-Garantie. Sie profitieren als Swisscom Kunde kostenlos von einem modernen und leistungsfähigen Ersatzgerät.

Sie müssen nichts mehr selber einstellen, sondern können in wenigen Minuten einfach zu telefonieren beginnen.

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